Penajournalis.com Kota Bogor – Aeon merupakan pelayanan Kredit barang yang sangat populeritas tinggi di Indonesia regulasinya jelas hanya sangat disayangkan cara penagihannya sudah menciderai konsumen dengan cara menghina.
Kamis 17/06/2021saat di temui Konsumen (B – Red ) bahwa pagi hari dapat WA dari dept kolektor dengan bahasa ” mau nipu ya ” , diakui oleh B bahwa keterlambatan dalam pembayaran Aeon tersebut hanya tidak harus dengan penghinaan.
Dalam hutang piutang merupakan kasus perdata sedangkan penghinaan itu masuk ranah Pidana
” saya tidak terima dihina seperti ini semua hutang wajib dibayar namun saat pandemi ini harus memahami keadaan dan harus dengan bahasa sopan dan Penghinaan tersebut berlangsung sampai sore juga no WA saya di blok ” ungkap konsumen
Saya akan lanjutkan ke ranah hukum dan Lembaga Pelayanan Konsumen RI yang ada di Bogor atas penghinaan ini jelasnya kepada awak media
Saat awak media konfirmasi hal ini dan konsumen melayangkan email hal ini sampai berita ini ditayangkan tidak direspon mudah mudahan pihak terkait menindaklanjuti khusus pihak Aeon dan OJK.
Saya berharap kedepannya dept kolektor Aeon segera dipecat karena sangat merugikan konsumen dan membahayakan bagi Aeon itu sendiri. Apalagi ada istilah konsumen adalah raja . Harapannya
Herman Wahyudi
